使用条款

「zerocari」は株式会社THE HOMEが運営する不動産物件情報紹介サイトです。
本サイトのご利用にあたっては、以下の本規約をよくお読みいただき、ご同意いただいた上で、ご利用ください。

 

第1条(適用)
本規約は本サイト(以下、本サイト上で提供される各種サービスも含むものとします。)を利用するすべてのユーザーに適用されるものとし、ユーザーは、本規約に同意のうえ本サイトを利用するものとします。
当社が、本サイトで提示する諸注意等(以下「諸注意等」といいます。)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部構成するものとします。
当社は、ユーザーが本サイトを利用したことをもって本規約に同意したものをみなします。

 

 

第2条(本サービスについて)
ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができるものとします。
ユーザーは本サービス利用にあたり、自己の責任と負担において通信機器、ソフトウェア、回線環境等設備を用意するものとします。
本サービスは、本サイトを通して行う情報の提供、およびその他の情報の提供から構成されます。

 

 

第3条(本規約の変更)
1.当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、当社が定める方法により、本規約を変更することができるものとします。この場合、提供条件等は変更後の規約によります。

2.変更後の規約は、当社が変更内容を本サービスのページ上に掲示した時点から効力を有するものとします。

 

 

第4条(当社からの通知)
当社は、本サービスのページへの掲示、その他当社が適当と判断する方法・範囲で、ユーザーが本サービスを利用するうえで必要な事項を通知するものとします。
前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を、本サービスのページに掲示した時点から効力を有するものとします。

 

 

第5条(著作権)
本サービスにおいて当社が提供するページ等のコンテンツ、画面デザインその他一切の著作物の著作権は、当社又は当社が定める者に帰属するものとします。
ユーザーは、本サイトを通じて提供されるすべてのコンテンツについて、当社の事前の承諾なく著作権法で定めるユーザー個人の私的利用の範囲を超える使用をしてはならないものとします。
本条の規定に違反して紛争が生じた場合、ユーザーは、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。

 

 

第6条(利用登録)

ユーザーは、本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用を申込みすることができます。
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要な情報を入力、当社宛に発信することにより本サービスの利用申込みをするものとし、当社は、当社の基準に従って、 利用希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合には、本サービスを利用するためのマイページを発行させることにより完了したものとします。 ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社ウェブサイト上で所定の手続きを行う方法により、当該変更事項を当社に通知するものとします。
登録の申請は必ず本サービスを利用する者が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。
当社は、特段の定めがない限り、当該利用が登録者本人による利用であるものとみなします。
当社は、前項その他本規約の規定にかかわらず、ユーザーが次のいずれかに該当する場合には、利用登録を締結しないことがあります。
(1)本サービスの申し込みをした方が実在しないことが判明したとき
(2)本サービスの申し込み時に、虚偽の入力、入力誤りがあったとき又は入力もれがあったとき
(3)その他、当社が不適当と判断したとき

 

 

第7条(パスワード及びユーザーIDの管理)

ユーザーは、自己の責任において、ユーザー情報を管理及び保管するとともにものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
ユーザー情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、ユーザー情報が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

 

 

第8条(本サービスの料金・見学・見学ムービー予約ポイント)

ユーザーが本サービス利用開始後、物件の見学の依頼を希望する際には、見学予約ポイントを購入いただく必要があります。
見学予約ポイントの料金は、1件分/1400円(税抜き)2件分/2800円(税抜き)3件分/3600円(税抜き)となります。
見学予約ポイントの購入単位、決済方法、その他の見学予約ポイントの付与条件は、本サイトに表示します。
見学予約ポイントは、物件見学を申込む際に必要なものとなり、実際に証券等は発行はされません。
一度購入した見学予約ポイントは返金を請求することはできません。
本サービスを利用停止・退会した場合、もしくは最終購入日から1年が経過した場合には、見学予約ポイントは自動的に失効となります。
見学予約ポイントは、これを購入したアカウントでのみ利用でき、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。
見学予約ポイントは、原則としてユーザーに一切払い戻しを行いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。この場合、見学予約ポイントの払い戻し方法は、法令に従って当社が定め、当サイト等に表示します。
ユーザーが本サービスの利用登録手続きが完了されるまでの間は、ユーザーは本サービスを利用することができません。
本サービス利用ポイントの支払い時期等に関しては、選択した決済方法により異なります。
本サービスを利用して賃貸借契約を締結した場合は、サービス利用料兼契約事務手数料として15,000円(税抜き)、海外から来日される方の場合は18,000円(税抜き)もしくは当社所定の方法で別途利用者に明示する金額を支払うものとする。

 

 

第9条(本サイトの一時的な中断・廃止)
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前の連絡又は承諾を要することなく、本サービスを一時的に中断できるものとします。

・本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合
・不可抗力により本サービスを提供できない場合
・本サービスの提供に必要なデータのバックアップ、仕様の変更等を行なう場合
・天災地変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サイトおよび各種サービスの運営ができなくなった場合
・その他、運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合

 

 

第10条(個人情報)
当社は、本サービスにおける個人を特定する情報(以下「個人情報」といいます。)は、以下のとおり取り扱うものとします。

・不動産仲介に関する一連の業務のため
・取扱商品に関するご連絡、ご通知、資料送付の為
・当社からの情報提供の為
・当社取扱商品の情報、キャンペーン情報(広告含む)のご案内、資料送付の為
・お問合せいただいた「ご質問・ご意見等」に対して、当社よりご連絡をさせていただく為
・本サービスのご利用においてのお問合せ・発生したトラブル等に対して、当社よりご連絡させていただく為
・本サービスを円滑に運営する為に一定期間の保管をする為
・当社のマーケティングデータとして、個人が特定できない形での利用をする為
情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。
その他本サイトにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

 

 

第11条(禁止行為)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各項に定める行為をしてはならないものとします。

・本サービスに関する情報を改ざんする行為
・ユーザー以外の者になりすまして本サービスを利用する行為
・有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
・第三者又は当社の財産、名誉及びプライバシー等を侵害する行為
・本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段により第三者又は当社の個人情報を収集する行為
・本サービスの利用又は提供を妨げる行為
・第三者又は当社の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
・法令又は公序良俗に反する行為
・本サービスを利用した営業活動その他営利を目的とする行為
・当社の信用を傷つけ、又は当社に損害を与える行為
・その他、当社が不適切と判断した行為
・当社が本サイト上で提供するサービスを不正の目的をもって利用する行為
・通常利用の範囲を超えてサーバーに不可をかける行為
・商業目的で利用する行為(当社が認める場合を除く)
・当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
・本サービスに掲載された物件を見学する場合において、物件の設備、備品を破損、盗難等する行為
・当社から提供する情報を投稿サイト等に掲載するなど私的に閲覧する以外の目的で利用する行為
・指定する見学時間外に見学を行う行為
・物件の他の入居者様または近隣の住民等への迷惑となる行為、その他内見のために必要のない行為
・当社から提供する情報を私的に閲覧する以外の目的で利用(使用、複製、複写、販売、転載、上映など)する行為
前項に掲げる行為によって、当社または第三者に損害を生じた場合、ユーザーはすべての法的責任を負うものとし、当社および第三者に損害を与えないものとします。
当社は、ユーザーが前2項に掲げる行為を行ったと合理的に判断した場合は、事前に通知することなく、本サイトの利用の停止をすることができるものとします。

 

 

第12条(責任の範囲・免責)
当社は、ユーザー又は第三者(他のユーザーを含む)が損害を被った場合であっても、一切責任を負いません。
当社は、本サイトに掲載される事業者より提供された情報についてその正確性、完全性または有用性等について何ら保証しません。
ユーザーの設備の不具合等により、本サービスを利用できなかった場合、当社は一切責任を負いません。
紛争又は損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によってユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合又はユーザーが第三者に損害を与えた場合、当社は一切責任を負いません。
本サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても当社は一切責任を負いません。
その他本サービスを利用することにより、当社の責によらずしてユーザー又は第三者に損害が発生した場合責任を一切負わないものとします。

 

 

第13条(本規約に定めのない事項)
本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じたときは、協議のうえ円満に解決を図るものとします。

 

 

第14条(準拠法および裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

基本方針の改訂・変更
本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。

更新日:2017年9月21日

 

隐私政策

【株式会社ゼロカリ】(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、
次のとおり対応させていただきます。当サービスにおける個人情報の保護および取扱い要領について以下に開示いたします。
当サービスに掲載したプライバシー・ステートメントが守られていない場合には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

 

1. 個人情報保護の方針
当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

 

 

2. 個人情報の定義
個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

 

 

3. 個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

 

 

4. 個人情報の利用目的
1.(1)不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
2.当サイト会員登録者の個人認証及び会員向けサービスの提供
2.(2)上記1の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
3.(3)当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
4.本サービス上で、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用
5.ユーザーの申込みに基づく、広告掲載企業・団体へのお問い合わせ
6.お問い合わせに対する回答
4.(4)上記1、3の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
5.情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

 

 

5. 個人情報の第三者への提供
当サイトは、原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、提供先・提供情報内容を特定したうえで、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、個人情報を提供することがあります。

1.(1)ご本人の同意がある場合。
2.(2)法令の規定に基づく場合。
3.(3)人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
4.(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
5.(5)国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
6.(6)利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合。
《不動産物件情報を第三者提供(広告)する場合》
1.1)広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名は含みません。
2.2)指定流通機構への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通じて間接的(当社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合等を含む)に、契約の相手方や売買・賃貸借希望者に提供されます。
3.3)契約が成立した場合は、速やかに成約報告(成約年月日、価格)を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計、加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。

 

 

6. 個人情報の安全管理措置
当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

 

 

7. 個人情報取扱の委託
当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

 

 

8. 個人情報の開示・訂正等の手続き
当社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。

 

 

9. 他のサイトへのリンク
当WEBサイトには第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

 

 

10. 個人情報保護に関する問合せ先
当社の個人情報の取り扱い及び管理に関するお問合せ先は、以下の通りです。
株式会社ゼロカリお問い合わせ窓口
MAIL:support@zerocari.jp

■基本方針の改訂・変更
本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。

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Tel

+81-3-6892-4121

营业时间

24小时受理咨询

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定期休假

​星期三、星期日、节日

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